很多人说疫情这么严重，经纪人行业今年会倒闭一大批吗?

企业客户生意受影响，关门大吉，客户都没法生存了，我们是不是更加没生意了?

但是衡雁还是那句话：

变动产生需求。

经济环境不好，诚然会有很多公司开不下去关门大吉，但是大部分公司还是一个变动的状态。

记住了：所谓变动，就是客户从原来价格贵的写字楼搬到价格低的写字楼，从面积大到面积小。

变动的过程，不正是大家的机会吗?

大家别在自己的小世界里瑟瑟发抖了，这段时间很多写字楼都成交火热，甚至客户带不过来。而这大部分都是经纪人成交的。

也有很多业主积极调整租赁策略，放低门槛，给到更多优惠，让更多的新客户入驻。

别老在办公室望着天花板，打着游戏消磨时光了。

回归正文：

今天衡雁还是站在衡雁的角度，跟大家聊聊专业经纪人的标准。杠精勿扰。

一位令客户信服的专业的写字楼经纪人，不仅需要传统房地产经纪人配房选房带看的专业技巧，还需要掌握更多技能，这些技能包括：专业知识、自我管理技能。

写字楼租赁经纪人所需要的技能是多方面的，各个经纪公司在招聘或培训的时候也不应只将其定义为能帮客户选房配房带看这么简单。

客户的满意度，与推荐的写字楼房源的匹配度相关。但又不局限于写字楼的价格，位置及面积的匹配度。

在促成写字楼成交这个事情上，经纪人起到非常重要的作用，作为一名写字楼租赁经纪人，或有志成为一名专业的写字楼租赁经纪人，需要掌握哪些技能才能让客户感到信服呢?

做一名专业写字楼经纪人需要有多个视角和标准：客户眼中的专业经纪人;业主眼中的专业经纪人;行业口碑和影响力的专业经纪人。

专业基础知识

基础知识指需要通过教育或者培训才能获得的特别知识，并通过实践和反复练习而获得的实战技术。

这里特别需要指出的是，写字楼经纪人所需要的不只是知识，更重要的是将知识转化成销售的能力，不只受到知识来源的影响，也受到经验积累及训练的影响。

知识来源的重要性毋庸置疑，比如有一个好的师傅，或参加了一次不错的培训(比如衡雁的培训，嘻嘻)，知识来源在很大程度上决定了技能的发展方向，当然也离不开反复的训练。

1写字楼基础知识

这点很好理解，最简单的学习方法就是从这个城市的标志性建筑为案例进行剖析，写字楼的标准层，电梯，空调，物业服务，空置率，得房率，去化率，租金，付款方式，押金，物业管理费，能耗费，商圈介绍。。。。。。

2企业基础知识

作为为企业找办公室的企业服务行业，我们当然需要了解企业的一些基础知识，财务知识，管理知识，经营知识，这里面的学习方法不管是从书里看到的知识，还包括和客户聊天的过程，接触的过程所学到的知识，一个宝藏客户，真的能成为你的良师益友。

3良好的心态

不要期待一夜暴富，天天念着开大单，还是需要从小的单子入手，找到成交的感觉，如果没有开单，也希望能够保持积极的心态，努力对待认真对待每一个客户。

如果长时间不开单，可以尝试去找一些同行，或者招商去聊聊市场情况，了解一下最近哪些行业成交较多，主动出击找到这些行业公司。

云淡风轻，不以物喜，不以己悲，积极面对，是这一行必备心态。

4熟悉完整的工作流程

这一篇先不讲，衡雁会把课程放到线上，嘿嘿。

自我管理技能

相信很多写字楼中介公司的管理者也会有带着这样的眼光看待新的经纪人：是勇于创新还是循规蹈矩，是认真还是敷衍了事，能否在压力下保持镇定，是否对工作有热情，是否自信等等。

很多经纪人基本都是等着客户上门或者打电话，最多就发发58等，这也是一旦58 效果不好，很多经纪人开始怨声载道。

没有客户的时候就打打游戏，消磨时光，根本不知道如何自我管理。

对写字楼经纪人而言，良好的自我管理技能，可以帮助经纪人更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题。

比如时间管理，客户管理，自我心态管理，这些都是需要自我管理的范畴。

写在最后：

进入了写字楼租赁经纪人这个行业，我们就应该敦促自己，综合掌握以上各项技能，并且在实际客户带看，服务，跟进的过程中，随时可以取用，举重若轻而不是凸显自己的能力非凡。

最好的Broker应该在实际操作案子的过程中起到中枢的作用，将客户的意见如实的和业主沟通，不管是条款，装修，退租复原等，都是需要经纪人去梳理两者沟通的不顺畅，同时通过自己的着装、谈吐、性格等展示自己个人品牌文化及形象。